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Technische Sachbearbeitung Service (m/w/d)

Augsburg (Zentrale)
Vollzeit
Festanstellung

Ihre Aufgaben

Du bringst technisches Verständnis mit und möchtest von der Werkstatt ins Büro wechseln? Du suchst ein strukturiertes Arbeitsumfeld ohne den Bezug zur Technik zu verlieren? Dann bist du bei uns genau richtig!
Technik verstehen. Verantwortung übernehmen. Im Büro ankommen.

• Erstellung und Nachverfolgung von Servicevereinbarungen und Angeboten
• Pflege von Vertragsdaten, Sonderkonditionen und Serviceplänen
• Nachbearbeitung abgeschlossener Serviceaufträge sowie Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
• Bearbeitung von Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Serviceangeboten
• Annahme und Koordination von Serviceaufträgen per Telefon, E-Mail oder durch Techniker
• Prüfung und Erstellung von Aufträgen anhand von Einkaufsbestellungen
• Überwachung des Angebotswesens inklusive Kundenkontakt und Terminabstimmung
• Ansprechpartner für Kunden und Techniker im Tagesgeschäft
• Unterstützung bei technischen, administrativen und organisatorischen Aufgaben im Servicebereich

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker, Mechaniker o.ä.) wünschenswert
  • Technisches Interesse und Verständnis für Maschinen
  • Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
  • Zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Organisationsgeschick und Teamgeist
  • Motivation, Technik und Büroarbeit sinnvoll zu kombinieren

Warum wir?

• Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Technik, Kundenkontakt und Organisation statt eintöniger Routine
• Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Unterstützung vom ersten Tag an
• Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und familiärer Unternehmenskultur
• Moderne Arbeitsumgebung in einem zukunftssicheren Unternehmen der Flurförderzeugbranche
• Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub zur freien Verplanung
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeit zum JobRad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft
• Kostenlose Heißgetränke und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Raum für eigene Ideen, Mitgestaltung und selbstständiges Arbeiten
• flexible Arbeitszeiten

About us

The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.